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Daniel
Serge Massenhove a adressé un compliment
2025-04-14

Bonjour, Nous avons découvert cette concession suite à notre déménagement près de celle-ci pour y demander une reprise de garanti sur notre camping car Tessoro T481 Bénimar car la demande de garantie avait été faite par la concession de Soyaux près d’Angoulême et donc aujourd'hui trop loin de chez nous, nous avons été très bien reçu par toute l'équipe dont Virginie faisant le nécessaire auprès des différents intervenants pour résoudre notre problème de garantie, le technicien qui s'est occupé du test d’étanchéité de notre véhicule, et Giovanni le responsable atelier très professionnel, de bons conseils, organisé et à l'écoute bien que le véhicule n'ait pas été acheté en cette concession mais ce n'est que partie remise. Bonne équipe solidaire, très accueillante. Nous reviendrons avec plaisir pour les travaux restants à effectuer et recommandons vivement cet endroit. Mme et Mr MASSENHOVE Maryvonne et Sergio

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Massenhove, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez été bien accueilli par notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à Virginie, au technicien et à Giovanni. Nous serons ravis de vous revoir pour les travaux restants à effectuer. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! Bien cordialement,

Daniel
Michel CELLE a adressé un compliment
2025-01-30

Nous avons réceptionné notre nouveau camping car et avons été très bien accueillis par Fabrice. Nous sommes très contents de cet achat et de la reprise de notre ancien véhicule. Nous recommandons sans problème cette concession . Merci à Fabrice et à toute l’équipe de Mistral 83.

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Celle, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Fabrice et à toute l'équipe de Mistral 83. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement,

Daniel
Michel CELLE a adressé un compliment
2025-01-30

Nous avons réceptionné notre nouveau camping car et avons été très bien accueillis par Fabrice. Nous sommes très contents de cet achat et de la reprise de notre ancien véhicule. Nous recommandons sans problème cette concession . Merci à Fabrice et à toute l’équipe de Mistral 83.

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Celle, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Fabrice et à toute l'équipe de Mistral 83. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement,

Daniel
Jean Luc Gabrel a adressé un compliment
2025-01-15

J'ai apprécier le grand professionnalisme de Fabrice sa compétence , sa gentillesse et ses explications pour la prise en main du camping car

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Jean Luc, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la compétence et la gentillesse de Fabrice. Nous sommes là pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,

Daniel
Jean Luc Gabrel a adressé un compliment
2025-01-15

J'ai apprécier le grand professionnalisme de Fabrice sa compétence , sa gentillesse et ses explications pour la prise en main du camping car

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YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Jean Luc, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la compétence et la gentillesse de Fabrice. Nous sommes là pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,

Daniel
NAKACHE YVES a adressé un compliment
2025-01-11

Encore une fois merci pour votre accueil et efficacité J’espère maintenant que le service après vente du fabricant sera à la hauteur de vos services Dans l’attente de la prise en charge bien Cordialement Yves Nakache

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Nakache, Nous vous remercions pour votre aimable retour et votre confiance. Nous espérons que le service après-vente du fabricant sera à la hauteur de nos services et nous allons suivre l'affaire de près. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Passez une belle journée Aurélie, service clients

Daniel
NAKACHE YVES a adressé un compliment
2025-01-11

Encore une fois merci pour votre accueil et efficacité J’espère maintenant que le service après vente du fabricant sera à la hauteur de vos services Dans l’attente de la prise en charge bien Cordialement Yves Nakache

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Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Nakache, Nous vous remercions pour votre aimable retour et votre confiance. Nous espérons que le service après-vente du fabricant sera à la hauteur de nos services et nous allons suivre l'affaire de près. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Passez une belle journée Aurélie, service clients

Daniel
Bernard Evrard a adressé un compliment
2024-10-25

(Translated by Google) “Communication” After-sales service restored following YPOCAMP intervention with the dealership. Immediate responsiveness with appointment and details of the planned intervention. Thanks to YPOCAMP (Original) "Communication " SAV rétablie suite à intervention YPOCAMP auprès de la concession. Réactivité immédiate avec prise de RV et détails de l'intervention prévue. Merci à YPOCAMP

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YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Mr, Me Evrard, Je vous remercie pour votre retour positif de votre expérience client chez nous. Au plaisir de vous revoir chez Mistral 83. Passez une belle journée Cordialement

Daniel
Marcel JAMAR a adressé un compliment
2024-10-12

(Translated by Google) Everything perfect, no criticism. (Original) Tout parfait ucune critiques.

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Jamal, Je vous remercie pour votre commentaire sur votre expérience client . Nous espérons vous revoir prochainement. Passez une belle journée

Daniel
brigitte ferrari a adressé un compliment
2024-10-10

(Translated by Google) Very warm welcome, impeccable delivery of our camper van by Fabrice We always want to go through Fabrice (Original) Très bonne accueil,livraison de notre camping car impeccable faite par Fabrice Nous désirons passé toujours par Fabrice

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Réponse du directeur :

Bonjour Madame Ferrari, Toute l’équipe et aussi Fabrice vous remercie pour votre commentaire sur votre expérience client dans notre concession. Au plaisir de vous revoir chez nous et bonnes vacances avec votre nouveau véhicule . Passez une belle journée

Daniel
Christian Dupy a adressé un compliment
2024-10-04

(Translated by Google) Thanks to Giovani and his team who listened to us well and managed the cell battery problem we had A man of his word I really appreciated Christian and Beatrice (Original) Merci à giovani et son équipe qui nous ont bien écoute et bien géré le problème batterie cellule que nous avions Un homme de parole j ai bien apprécié Christian et Beatrice

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Dupuy, Je vous remercie de votre retour sur votre expérience client et envers Giovanni , j’espère que nous avons répondu à toutes vos attentes . Passez une belle journée et au plaisir de vous revoir chez Mistral 83

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