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Daniel
Michel a adressé un compliment
2025-05-09

Solution vite apportée à notre problème technique. Merci pour votre accueil.

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Monsieur Lebian, Nous sommes heureux d'avoir pu apporter rapidement une solution à votre problème technique. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez Mistral 83, n’hésitez pas également à nous en faire part sur Google en nous laissant un avis . Passez une belle journée Aurélie, service clients

Daniel
JEROME a adressé un compliment
2025-05-09

Merci pour l'accueil.

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Depraetere, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt. Passez une belle journée, Aurélie, service clients

Daniel
JEAN LOUIS & MARTINE a adressé un compliment
2025-05-01

nous sommes satisfait s de l'accueil et des renseignements juste le délai qui a trainait

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Me Dalmasso, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaits de l'accueil et des renseignements. Veuillez accepter nos excuses pour le délai plus long que prévu. Nous prendrons des mesures pour améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre retour. Passez une belle journée Aurélie, service clients

Daniel
Serge Massenhove a adressé un compliment
2025-04-14

Bonjour, Nous avons découvert cette concession suite à notre déménagement près de celle-ci pour y demander une reprise de garanti sur notre camping car Tessoro T481 Bénimar car la demande de garantie avait été faite par la concession de Soyaux près d’Angoulême et donc aujourd'hui trop loin de chez nous, nous avons été très bien reçu par toute l'équipe dont Virginie faisant le nécessaire auprès des différents intervenants pour résoudre notre problème de garantie, le technicien qui s'est occupé du test d’étanchéité de notre véhicule, et Giovanni le responsable atelier très professionnel, de bons conseils, organisé et à l'écoute bien que le véhicule n'ait pas été acheté en cette concession mais ce n'est que partie remise. Bonne équipe solidaire, très accueillante. Nous reviendrons avec plaisir pour les travaux restants à effectuer et recommandons vivement cet endroit. Mme et Mr MASSENHOVE Maryvonne et Sergio

YpoCamp Espace CECV 44
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Réponse du directeur :

Bonjour Mr Massenhove, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez été bien accueilli par notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à Virginie, au technicien et à Giovanni. Nous serons ravis de vous revoir pour les travaux restants à effectuer. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! Bien cordialement,

Daniel
Michel CELLE a adressé un compliment
2025-01-30

Nous avons réceptionné notre nouveau camping car et avons été très bien accueillis par Fabrice. Nous sommes très contents de cet achat et de la reprise de notre ancien véhicule. Nous recommandons sans problème cette concession . Merci à Fabrice et à toute l’équipe de Mistral 83.

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YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Celle, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Fabrice et à toute l'équipe de Mistral 83. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement,

Daniel
Michel CELLE a adressé un compliment
2025-01-30

Nous avons réceptionné notre nouveau camping car et avons été très bien accueillis par Fabrice. Nous sommes très contents de cet achat et de la reprise de notre ancien véhicule. Nous recommandons sans problème cette concession . Merci à Fabrice et à toute l’équipe de Mistral 83.

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Celle, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Fabrice et à toute l'équipe de Mistral 83. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement,

Daniel
Jean Luc Gabrel a adressé un compliment
2025-01-15

J'ai apprécier le grand professionnalisme de Fabrice sa compétence , sa gentillesse et ses explications pour la prise en main du camping car

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Jean Luc, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la compétence et la gentillesse de Fabrice. Nous sommes là pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,

Daniel
Jean Luc Gabrel a adressé un compliment
2025-01-15

J'ai apprécier le grand professionnalisme de Fabrice sa compétence , sa gentillesse et ses explications pour la prise en main du camping car

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YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Jean Luc, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la compétence et la gentillesse de Fabrice. Nous sommes là pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,

Daniel
NAKACHE YVES a adressé un compliment
2025-01-11

Encore une fois merci pour votre accueil et efficacité J’espère maintenant que le service après vente du fabricant sera à la hauteur de vos services Dans l’attente de la prise en charge bien Cordialement Yves Nakache

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Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Nakache, Nous vous remercions pour votre aimable retour et votre confiance. Nous espérons que le service après-vente du fabricant sera à la hauteur de nos services et nous allons suivre l'affaire de près. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Passez une belle journée Aurélie, service clients

Daniel
NAKACHE YVES a adressé un compliment
2025-01-11

Encore une fois merci pour votre accueil et efficacité J’espère maintenant que le service après vente du fabricant sera à la hauteur de vos services Dans l’attente de la prise en charge bien Cordialement Yves Nakache

YpoCamp Espace CECV 44
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Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Nakache, Nous vous remercions pour votre aimable retour et votre confiance. Nous espérons que le service après-vente du fabricant sera à la hauteur de nos services et nous allons suivre l'affaire de près. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Passez une belle journée Aurélie, service clients

Daniel
Bernard Evrard a adressé un compliment
2024-10-25

(Translated by Google) “Communication” After-sales service restored following YPOCAMP intervention with the dealership. Immediate responsiveness with appointment and details of the planned intervention. Thanks to YPOCAMP (Original) "Communication " SAV rétablie suite à intervention YPOCAMP auprès de la concession. Réactivité immédiate avec prise de RV et détails de l'intervention prévue. Merci à YPOCAMP

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Réponse du directeur :

Bonjour Mr, Me Evrard, Je vous remercie pour votre retour positif de votre expérience client chez nous. Au plaisir de vous revoir chez Mistral 83. Passez une belle journée Cordialement

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